По закону у нанимателей и членов семьи нанимателя есть право на сохранение за собой права пользования квартирой в случае их временного отсутствия.
При этом, в случае выезда нанимателя и членов его семьи в другое место жительства договор социального найма жилого помещения считается расторгнутым со дня выезда.
Значит для того, чтобы признать договор социального найма расторгнутым, в первую очередь, необходимо обратиться в суд и доказать, что жильцы уехали из квартиры не на время (а иначе может оказаться, что соседи уехали в отпуск или в санаторий, а другие жильцы решили их по-тихому выселить), а на постоянное место жительство в другую квартиру (о чем может явно свидетельствовать то, что они вывезли все свои вещи или переехали в другой город).
Верховный Суд указал и ряд других критериев, которые должны оцениваться при разрешении таких дел судами.
Так, нужно выяснить по какой причине и как долго ответчик отсутствует в жилом помещении, а также носит ли его выезд из жилого помещения вынужденный характер (конфликтные отношения в семье, расторжение брака) или добровольный.
Нужно так же узнать, не чинились ли уехавшему жильцу ему препятствия в пользовании жилым помещением со стороны других лиц, проживающих в нем (чтобы не оказалось, что он не выехал, а в принципе не мог пользоваться своей квартирой из-за того, что его в нее не пускали).
Наконец, важно выяснить, приобрел ли ответчик право пользования другим жилым помещением в новом месте жительства и исполняет ли он свои обязанности по договору социального найма прежней квартиры по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (если да, это будет говорить о его заинтересованности в предоставленной квартире, а значит, будет сложнее признать его утратившим право пользования ею).