Покрытые льдом ступеньки торговых центров, скользкие тротуары и улицы – это основные причины получения серьезных травм в зимнее время.
Однако, многие из пострадавших даже не знают, что за причинение здоровью вреда, в результате ненадлежащего исполнения своих обязанностей по содержанию и уборке территории, несет ответственность управляющая компания, органы местного самоуправления или же руководство торгового центра.
Причиненный вред здоровью гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред. При причинении гражданину увечья или иного повреждения здоровью, возмещению подлежат дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе на лечение, приобретение лекарств. В пользу пострадавшего подлежит также взысканию компенсация морального вреда. (ст. 1064, 1085 ГК РФ).
Итак, если Вы поскользнулись в результате ненадлежащей уборки льда, Вам помогут следующие советы:
1. Не покидайте место, где произошла травма. Сначала следует вызвать «скорую помощь», которая зафиксирует место и время происшествия. По возможности необходимо записать фамилии и адреса свидетелей произошедшего. Попросите их снять случившееся на видео или сфотографировать.
Далее нужно обратиться в медицинское учреждение. Получите медицинскую справку с точным указанием скользкого места и заключением о телесных травмах, а также направлением на лечение, чеками и квитанциями на приобретенные лекарства и оплаченные медицинские услуги.
2. Дополнительно можно обратиться в местное отделение полиции для установления факта падения и истребования записей с видеокамер.
3. Виновником (причинителем вреда) является та организация, в чьи обязанности входит обеспечение уборки территории, на которой получена травма. Если происшествие произошло на придомовой территории – то это будет управляющая компания, если на ступеньках магазина или учреждения, то собственник здания, если на улице, остановке или других общественных местах, то ответственным будет муниципальное образование.
4. Как только установили ответственное лицо, следует обратиться к нему с претензией лично или заказным письмом, выдвинув требование о компенсации причинения вреда. Если урегулировать конфликт не получится, можно обратиться с исковым заявлением в суд.
Помните, на всех этапах урегулирования спора важно сопровождение квалифицированными адвокатами, которые возьмут на себя составление претензии, ведение переговоров с ответственным лицом, а, в случае необходимости, подготовку искового заявление и ведение дела в суде.
