Пункт 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации закрепляет норму, в соответствии с которой суд может возложить обязанность денежной компенсации вреда гражданину, которому причинен моральный вред – физические или нравственные страдания. Наиболее полное определение категории «моральный вред» можно найти в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»:
Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Суть в том, что данное понятие, а именно, вред при противоправном поведении, может причиняться не только в форме того, что мы можем видеть, то есть в виде травмы, повреждения имущества, его краже, падения продаж в организации. Также это может выражаться в последующих переживаниях, причиняющих вред ментальному здоровью, а это в дальнейшем может привести к тяжелым болезням, повлиять на физическое здоровье.
Для того, чтобы предъявить требование о возмещении компенсации морального вреда, необходимо установить его основание: человек испытал физические или нравственные страдания, может доказать причинение вреда (объяснить, в чем конкретно пострадал) и моральный вред причинен именно в результате неправомерных действий или бездействия другого субъекта.
Далее необходимо произвести сбор доказательств: доказательствами, подтверждающие факт причинения морального вреда, могут быть: медицинские справки и заключения, свидетельские показания, документы, подтверждающие обстоятельства дела (переписка, фотографии и т.д.), заключения экспертов. В некоторых случаях моральный вред не надо доказывать, например, если нарушены права потребителя, в некоторых трудовых спорах.
При обращении с требованием о возмещении морального вреда в суд, следует также проанализировать судебную практику по аналогичным делам в своем регионе и можно прибавить к этой сумме 20–30%. Также необходимо максимально подробно пояснить в исковом заявлении, какие конкретно страдания вы испытываете, но без излишней литературности: «испытываю чувство беспомощности», «нахожусь в стрессовом состоянии в течение длительного времени», «лишился семьи, репутации» и так далее.
Методики расчета компенсации морального вреда не существует, как и других ориентиров. Суды взыскивают суммы по своему усмотрению. Еще могут учитывать резонанс дела и материальное положение ответчика.
В законе закреплено, что при определении размеров компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Ввиду данного положения присужденные судом суммы, при, казалось бы, одинаковых обстоятельствах, могут очень различаться.